Qu'est-ce que la théorie de la perception de soi?
Définition
La théorie de la perception de soi énonce que les personnes développent des attitudes en observant leur comportement et en décidant quelles attitudes peuvent avoir provoqué la réaction. Cette théorie est basée sur une situation où il n'y avait pas d'attitude antérieure sur un sujet en raison d'un manque d'expérience dans ce domaine. La théorie suggère que les gens regardent leurs actions comme un observateur extérieur observerait un personnage et tireraient des conclusions sur les raisons pour lesquelles ils étaient motivés à faire ce qu'ils ont fait. Un psychologue du nom de Daryl Bem a développé cette théorie.
La perception de soi peut être décrite comme le contraire du sens commun / intuition, des attentes normales ou simplement contre-intuitive. On s'attend à ce que les attitudes et la personnalité d'une personne jouent un rôle dans leurs actions, mais cette théorie diffère. La théorie soutient que nous devenons ce que nous faisons et que nos actions découlent de notre auto-observation et non de notre libre arbitre et de notre état d'âme à la fois.
Expériences soutenant la théorie
La première expérience de Daryl Bem a impliqué des sujets de test écoutant l'audio d'un homme décrivant une tâche avec animation. Un groupe a été informé que l'acteur avait été payé 1 dollar, tandis que l'autre groupe avait été informé que l'homme avait été payé 20 dollars. Lorsque les perceptions du groupe ont été comparées, le groupe à 1 $ a eu l'impression que son acteur appréciait davantage la tâche que son opinion sur le groupe à 20 $. Ces résultats correspondaient aux sentiments des acteurs individuels, montrant que ceux-ci avaient également observé leurs comportements, tout comme les outsiders.
En 2006, Tiffany Ito et ses collègues ont testé le biais racial influencé par les expressions faciales des sujets du test. Les participants ont été obligés de sourire en tenant un crayon dans la bouche. On leur a ensuite montré des images d'hommes noirs et blancs inconnus. Les résultats ont montré que les participants souriaient aux hommes noirs et présentaient moins de préjugés que ceux qui souriaient uniquement aux images d'hommes blancs.
Applications
On a vu la théorie de la perception de soi fonctionner dans des scénarios de thérapie et de persuasion.
Application en thérapie
La théorie traditionnelle était basée sur les actions et les attitudes des gens découlant de problèmes psychologiques internes. La théorie suggère que, dans la mesure où les personnes réagissent avec des sentiments et des actions de leurs comportements externes, ces comportements peuvent à leur tour être ajustés de manière appropriée pour influencer les sentiments et les attitudes d'une personne. Par exemple, les adolescents exposés au service communautaire avaient une meilleure perception d'eux-mêmes et étaient moins susceptibles d'être impliqués dans des comportements à risque.
Application en marketing et persuasion
La technique du pied dans la porte qui est utilisée par les spécialistes du marketing est une application de la théorie. En convaincant les clients d'accepter une petite demande, il devient plus facile de les convaincre de prendre part à une demande plus importante liée à la demande initiale. Un client qui a rempli un questionnaire est plus susceptible d'acheter le produit en question.
Défis et critiques
La théorie de la perception de soi a été développée pour remplacer la théorie de la dissonance cognitive. Les expériences utilisées pour tester la théorie ont été remises en question car les participants n'avaient pas appris l'attitude antérieure à l'expérience du sujet observé. Cependant, il est logique que les attitudes antérieures n'aient plus beaucoup d'importance après avoir observé leur comportement dans un contexte plus récent. Les résultats des comparaisons entre les expériences réelles et les simulations interpersonnelles indiquent qu’elles devraient être effectuées au même moment.
Bem convient que les expériences ne sont pas des représentations concluantes de la théorie. Il s'ensuit qu'il est facile de manipuler le résultat de l'expérience en fonction des informations fournies à l'observateur / au sujet. Il soutient également qu'il est possible de déduire de multiples interprétations d'un même cas. Cela suggère que les expériences réelles sont plus concluantes que les simulations.
